Passeio a cavalo por Guatapé - Opiniões

Avaliação da atividade

4,7 / 10

4.749999999 8 opiniões | 187 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (3)

Casais (2)

Grupos de amigos (2)

Com filhos pequenos (0)

Com filhos mais velhos (0)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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17 / Jun / 2022

Tamara

Curaçao

Viajou com amigos

We arrived at 9:45 am, by 10:10 there was still no one at the pick up location. We called the company and they said there was a problem, and if we could reschedule to 11:30 pm. That was okay for us but still we did not think this was very professional. The horseback riding was very nice, but would have preferred a bit more interaction with the guide.

Chegamos às 9h45, às 10h10 ainda não havia ninguém no local de retirada. Ligamos para a empresa e eles disseram que havia um problema, e se poderíamos remarcar para as 23h30. Isso foi bom para nós, mas ainda não achamos que isso era muito profissional. O passeio a cavalo foi muito bom, mas teria preferido um pouco mais de interação com o guia.

Viajou com amigos

We are sorry that the experience did not live up to expectations. The provider strives to provide the best possible service. Your feedback has been passed on to the local team for their consideration in improving this activity. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. O provedor se esforça para fornecer o melhor serviço possível. Seu feedback foi repassado à equipe local para sua consideração na melhoria desta atividade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Fev / 2023

John Wilkens

Miami, Estados Unidos

Viajou com amigos

Even though I had a confirmed reservation drove to the pickup point on time they never showed up or notified me they were not coming. Wasted a whole day getting ready for horseback riding and traveling to the pick up point. I will never use your service

Mesmo tendo uma reserva confirmada, cheguei ao ponto de coleta a tempo e eles nunca apareceram ou me notificaram que não viriam. Perdi um dia inteiro me preparando para andar a cavalo e viajando até o ponto de coleta. Nunca mais usarei seu serviço.

Viajou com amigos

We have verified that, due to a computer glitch, your booking was not correctly registered on the local provider's server. We apologise for the inconvenience caused. A refund has been issued accordingly.

25 / Out / 2022

Anonyme

Bordeaux, França

Viajou sozinho

Balade faite avec un enfant adorable, un amour ! Traduzir a opinião para português

Passeio feito com uma criança adorável, um amor! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

07 / Ago / 2022

Anónimo

04 / Ago / 2022

David_horak

Prague, República Checa

Viajou em casal

Still on paved road for 2h

Ainda em estrada asfaltada por 2h

Viajou em casal

The horseback route depends on the chosen modality of the tour, so some parts of the trail are paved, and others are not. We apologize for any inconvenience caused in this regard. Traduzir a opinião para português

O percurso a cavalo depende da modalidade escolhida do passeio, por isso alguns trechos da trilha são pavimentados e outros não. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado a esse respeito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

19 / Fev / 2024

Aurelio Pimineto

Medellin, Colômbia

Viajou em casal

Nunca llego la persona para realizar la actividad, nos dejaron esperando y nunca contestaron al teléfono

A pessoa nunca chegou para realizar a atividade, nos deixou esperando e nunca atendeu o telefone

Viajou em casal

Sentimos que la actividad no se desarrollara como estaba prevista. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a atividade não tenha ocorrido conforme planejado. Os responsáveis já estão cientes da situação para garantir que não se repita. O reembolso correspondente foi feito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Dez / 2022

Jen

Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos

Viajou sozinho

A complete scam. Took my money, waited for them for over an hour and never showed, kindly asked to reschedule due to the miscommunication of "what I was wearing to identify me at the meeting spot," then zero response.

Uma completa fraude. Pegaram meu dinheiro, esperei por mais de uma hora e nunca apareceram, pedi gentilmente para remarcar devido à falta de comunicação sobre "o que eu estava vestindo para me identificar no ponto de encontro," e então zero resposta.

Viajou sozinho

We have confirmed that the guide was at the meeting point at the agreed time, which was 10:00. He tried to look for you and communicated with you at all times, but was unable to locate you in the square and within a few minutes you told him that you had already left. We are sorry if there was any confusion that prevented you from enjoying the activity.

11 / Jun / 2022

Anonymous

Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos

Viajou sozinho

The entire thing felt very unsafe, I think the tour needs to be reviewed.

A coisa toda parecia muito insegura, acho que o passeio precisa ser revisto.

Viajou sozinho